Data: 11/06/2011 a 18/06/2011
Horário: 08:30 as 17:30
Local: Rabaglio Educação Empresarial
Praça Silvio Romero, 132 - 3º andar - sala 31 - Tatuapé
(próximo ao metrô Tatuapé)
São Paulo - SP
Consultor: Maria Odete Rabaglio
[informações sobre consultor]
Investimento:
Informações Adicionais:
DATA DO CURSO: 11/06/11 E 18/06/11 (02 SABADOS)
OBJETIVO:
Fornecer técnicas e ferramentas da metodologia de Seleção por Competências.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS DESENVOLVIDAS PELO PROGRAMA:
Mapear e mensurar competências, técnicas de entrevista comportamental, técnicas de seleção por competências, técnicas para identificar competências nas respostas do candidato, visão global da seleção e planejamento do processo da mesma.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS DESENVOLVIDAS PELO PROGRAMA:
Organização, planejamento, administração do tempo, assertividade, foco no cliente interno e externo, comprometimento, foco em resultados, comunicação, capacidade de análise, equilíbrio emocional, empatia, saber ouvir, entre outras.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Conceitos imprescindíveis para alinhamento da cultura de seleção:
* A imagem da Seleção dentro e fora da Organização
* A Seleção é a porta de entrada para a empresa
* A Seleção pode trazer solução ou problema para empresa
* Profissionalismo e respeito no trato com ser humano
* O Ser humano é à base do trabalho da seleção
* O candidato: um cliente precioso!
* Excelência no Atendimento aos Candidatos
* O papel do Gestor no Processo Seletivo
* Etapas do Processo Seletivo
* O que é competência
* Competências técnicas e comportamentais
* Perfil Comportamental: o diferencial competitivo de cada profissional
* Área de Seleção X Área Requisitante: uma união sem a possibilidade do divórcio
* O passo a passo para o Mapeamento do Perfil de Competências (PC);
* Como identificar os indicadores de Competências do Cargo
* Indicadores de Competências: “O Mapa da Mina”.
* Alinhamento entre o Mapeamento das Competências e as Atribuições do cargo;
* Técnica para mensuração das competências
* Mapeamento e Mensuração: teoria e prática.
Entrevista Comportamental com foco em Competências:
* Como elaborar perguntas comportamentais com foco em competências
* Etapas da entrevista comportamental
* Como iniciar a entrevista
* Duração da entrevista
* Como trabalhar o clima da entrevista
* Como investigar as competências do Perfil de Competências
* Como elaborar perguntas de provas contrárias
* Como trabalhar a angústia do silêncio na entrevista
* Como administrar a ansiedade do candidato
* Como obter o controle da entrevista
* Como obter uma visão sistêmica do candidato
* Desenvolvendo a leitura de comportamento
* Desenvolvendo a percepção da comunicação verbal e não verbal
* Como encerrar a entrevista
* Técnica do CAR: Identificando Contexto, Ação e Resultados nas respostas dos candidatos.
* Aumentando habilidade para ouvir
* Mensuração da Entrevista
* Devolutiva aos candidatos
* Simulações de entrevistas com uso da técnica para identificar o CAR
METODOLOGIA:
Metodologia participativa, onde as pessoas aprendem, trocam e compartilham o conhecimento em conjunto, agregando valor umas as outras; utilizando técnicas de exercícios em grupos, Jogos, Simulações, dramatizações e Exposição Dialogada. Teoria e prática serão combinadas durante a realização do curso para o melhor aproveitamento do Investimento.
INCLUI:
• Livro: Gestão por Competências: Ferramentas para Atração E Captação de Talentos Humanos
• Material Didático
• Coffee breaks
• Cd Multimídia com apostila, fotos do evento e contato dos participantes
• Certificado de Participação
http://www.rabaglio.com.br/quemsomos.php
Escritório Central:
Praça Silvio Romero, 132
3º andar - Sala 31/32
Tatuapé - CEP: 03323-000
São Paulo - SP
[Veja Mapa]
Telefones:
(11) 2296-0021
(11) 2295-9967
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ATENÇÃO: Ao entrar em contato informe que você viu este curso sendo
divulgado no Blog Tem Cursos.
